培訓與發展

為培育專才，集團對於員工的入職及在職培訓極為重視，培訓部與醫生團隊緊密合作，提供相關培訓予美容顧問、治療師、美容師、醫務助護等，確保員工為顧客提供精準的療程及產品資訊，務求每一個服務細節及程序達到專業水平。此外，集團每半年為相關職位之員工進行內部考核，以確保服務質素一直維持高水平。

培訓範疇涵蓋醫學美容療程、針劑及藥物理論、銷售技巧及客戶服務等

培訓範疇覆蓋醫學美容及纖體療程原理、療程操作、皮膚理論、服務程序細節等。

培訓範疇涵蓋基本醫學美容療程理論、針劑及藥理、服務程序細節等。

培訓範疇覆蓋醫學美容及纖體療程原理、療程操作、皮膚理論、服務程序細節等。

XOVĒ的美容顧問以尊貴的購物體驗，為顧客作出詳細的諮詢，仔細了解皮膚狀況後，建議及推介合適的護膚產品。培訓部提供一系列培訓課程，讓新入職美容顧問迅速掌握品牌的背景理念、產品知識及服務標準等。

培訓內容涵蓋品牌背景理念、深入了解各產品系列知識及護膚程序。

讓美容顧問更進一步熟稔皮膚知識及分析、護膚要訣及銷售技巧，為顧客提議更具體的護膚方案。

讓美容顧問學習XOVĒ的專業服務流程，包括待客體驗、服務標準、線上及線下優質體驗、個案分享等。